Košík
0
0,00 Kč
Právní informace Lumeoria
PRÁVNÍ INFORMACE – LUMEORIA
Platné od 1. 9. 2026
---
1. OBCHODNÍ PODMÍNKY LUMEORIA
1. Úvodní ustanovení
Lumeoria je autorský projekt Zuzany Krajňákové zaměřený na tvorbu a prodej vlastních autorských fotografických děl a jejich Fine Art tisků.
Prodávající:
Zuzana Krajňáková – Lumeoria
Zuzana Krajňáková
Bezručova 1635
544 01 Dvůr Králové nad Labem
Česká republika
E-mail: lumeoria@seznam.cz
Telefon: 731 649 974
Tyto obchodní podmínky upravují nákup vlastních autorských fotografických děl a jejich fyzických Fine Art tisků prostřednictvím internetového obchodu Lumeoria.
2. Nabízená díla
Lumeoria nabízí vlastní autorská fotografická díla a jejich fyzické Fine Art tisky.
Jednotlivá díla jsou nabízena v předem stanovených standardních rozměrech:
• 30 × 40 cm
• 40 × 60 cm
• 50 × 70 cm
• 60 × 80 cm
• 70 × 100 cm
Fine Art tisk je zhotovován až po přijetí konkrétní objednávky zákazníka.
Výroba tisku až po objednávce sama o sobě nepředstavuje individuální úpravu podle přání zákazníka, protože zákazník vybírá z předem stanovených standardních rozměrů.
3. Limitované autorské edice
Každé dílo je součástí limitované autorské edice.
Pro každý rozměr každého díla je stanovena samostatná limitovaná edice v počtu 30 kusů.
Každá velikost představuje samostatnou edici. Vyprodání jednoho rozměru proto neznamená vyprodání ostatních rozměrů stejného díla.
Po vyprodání konkrétní velikostní edice nebude tato edice navyšována ani dodatečně dotiskována.
4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující si vybere požadované dílo a jeho velikost a vloží jej do elektronického nákupního košíku.
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a případně opravit zadané údaje.
Odesláním objednávky kupující činí návrh na uzavření kupní smlouvy.
Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.
Potvrzení objednávky je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím.
5. Cena zboží
Cena jednotlivých děl je uvedena u konkrétního produktu v internetovém obchodě.
Ceny jsou uvedeny v českých korunách.
Doprava v rámci České republiky je poskytována zdarma.
6. Způsob platby
Kupující může cenu objednávky uhradit bankovním převodem podle pokynů uvedených při dokončení objednávky.
Číslo účtu prodávajícího: 171019873/0100
Objednávka bude zpracována po připsání celé kupní ceny na účet prodávajícího.
7. Dodání zboží
Zboží je zasíláno na dodací adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
Doprava v rámci České republiky je zdarma.
Zboží bude dodáno nejpozději do 14 dnů od připsání celé kupní ceny na účet prodávajícího.
V případě okolností, které mohou dodání prodloužit, bude kupující o této skutečnosti bez zbytečného odkladu informován.
8. Vlastnosti Fine Art tisku
Fine Art tisk je autorským uměleckým tiskem určeným k vystavení v interiéru.
Barevné podání díla se může v určité míře lišit v závislosti na nastavení monitoru nebo jiného zobrazovacího zařízení kupujícího.
Konkrétní materiály, způsob zpracování, rozměr a další součásti díla jsou uvedeny v popisu konkrétního produktu.
9. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy
Spotřebitel má při nákupu prostřednictvím internetového obchodu právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
Od smlouvy lze odstoupit také před převzetím zboží.
Odstoupení lze zaslat e-mailem na adresu lumeoria@seznam.cz nebo písemně na adresu:
Zuzana Krajňáková – Lumeoria
Bezručova 1635
544 01 Dvůr Králové nad Labem
Česká republika
Spotřebitel nemusí uvádět důvod odstoupení.
Spotřebitel může využít také vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený níže.
10. Vrácení zboží a peněžních prostředků
Spotřebitel, který odstoupí od smlouvy, je povinen zaslat zboží zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.
Náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel, pokud právní předpis nebo dohoda stran nestanoví jinak.
Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky v zákonné lhůtě. S vrácením peněžních prostředků může prodávající počkat do obdržení vráceného zboží nebo do prokázání jeho odeslání.
Při odstoupení od smlouvy prodávající vrací také náklady na dodání, a to v rozsahu stanoveném právními předpisy.
11. Výjimky z práva odstoupit
Právo na odstoupení se neuplatní pouze v případech stanovených právními předpisy.
U Lumeorie samotná skutečnost, že je Fine Art tisk vyroben až po objednávce, neznamená automaticky vyloučení práva na odstoupení, protože zákazník vybírá z předem stanovených standardních rozměrů.
Výjimka pro zboží upravené podle přání zákazníka se vztahuje na skutečně individuálně upravené zboží.
12. Reklamace a práva z vadného plnění
Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě, že dodané zboží vykazuje vadu nebo neodpovídá kupní smlouvě.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na lumeoria@seznam.cz nebo písemně na adrese:
Zuzana Krajňáková – Lumeoria
Bezručova 1635
544 01 Dvůr Králové nad Labem
Česká republika
Podrobnosti o způsobu uplatnění a vyřízení reklamace jsou uvedeny v části Reklamační řád Lumeoria.
13. Autorská práva
Veškeré fotografie, umělecká díla, názvy děl, texty, grafické prvky a další obsah zveřejněný na webových stránkách Lumeoria je chráněn příslušnými právními předpisy.
Zakoupením fyzického Fine Art tisku kupující nezískává autorská práva k fotografii.
Bez souhlasu autora není dovoleno dílo rozmnožovat, kopírovat, veřejně užívat, komerčně využívat ani vytvářet další reprodukce, s výjimkou užití dovoleného právními předpisy.
14. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v části Ochrana osobních údajů níže.
15. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel využít možnost mimosoudního řešení spotřebitelského sporu u příslušného subjektu.
Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (ČOI).
16. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 9. 2026.
---
2. REKLAMAČNÍ ŘÁD LUMEORIA
Platný od 1. 9. 2026
1. Úvodní ustanovení
Tento reklamační řád upravuje způsob uplatnění a vyřízení práv z vadného plnění při nákupu prostřednictvím internetového obchodu Lumeoria.
Lumeoria je autorský projekt Zuzany Krajňákové zaměřený na tvorbu a prodej vlastních autorských fotografických děl a jejich Fine Art tisků.
Prodávající:
Zuzana Krajňáková – Lumeoria
Zuzana Krajňáková
Bezručova 1635
544 01 Dvůr Králové nad Labem
Česká republika
E-mail: lumeoria@seznam.cz
Telefon: 731 649 974
2. Odpovědnost za vady
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že dodané zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednanému provedení a popisu.
Kupující má právo reklamovat zejména vady vzniklé vadným tiskem, poškozením díla před jeho převzetím nebo jiné vady, za které prodávající odpovídá podle platných právních předpisů.
Za vadu se nepovažuje běžné opotřebení způsobené obvyklým užíváním ani změny způsobené nesprávným zacházením nebo nevhodnými podmínkami pro vystavení či uchovávání díla.
3. Jak reklamaci uplatnit
Reklamaci může kupující uplatnit e-mailem na lumeoria@seznam.cz nebo písemně na adrese:
Zuzana Krajňáková – Lumeoria
Bezručova 1635
544 01 Dvůr Králové nad Labem
Česká republika
V reklamaci je vhodné uvést:
jméno a příjmení,
číslo objednávky,
označení reklamovaného díla,
datum převzetí,
popis reklamované vady,
požadovaný způsob vyřízení reklamace,
případně fotografie vady.
U poškození vzniklého při přepravě je vhodné přiložit také fotografie poškozeného obalu a samotného díla.
4. Přijetí reklamace
Po uplatnění reklamace prodávající poskytne kupujícímu potvrzení o jejím uplatnění.
V potvrzení bude uvedeno zejména datum uplatnění reklamace, její obsah a požadovaný způsob vyřízení.
5. Posouzení reklamace
Prodávající reklamaci posoudí a vyřídí v souladu s platnými právními předpisy.
Kupující bude o výsledku reklamace informován.
Pokud bude reklamace oprávněná, prodávající ji vyřídí způsobem odpovídajícím povaze vady a zákonným právům kupujícího.
6. Způsob vyřízení reklamace
Podle povahy a rozsahu vady může být reklamace vyřízena zejména:
odstraněním vady,
dodáním bezvadného zboží,
přiměřenou slevou z kupní ceny,
nebo odstoupením od kupní smlouvy,
pokud jsou pro takový způsob vyřízení splněny zákonné podmínky.
7. Náklady reklamace
Je-li reklamace oprávněná, má kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace v rozsahu stanoveném právními předpisy.
8. Poškození při přepravě
Kupující by měl při převzetí zásilky věnovat pozornost jejímu stavu.
Pokud je zásilka při převzetí viditelně poškozena, doporučuje se poškození zdokumentovat fotografiemi.
Pokud se poškození projeví až po rozbalení, měl by kupující bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího a doložit stav zásilky a díla fotografiemi.
Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.
9. Reklamace Fine Art tisku
Fine Art tisk je uměleckým fotografickým tiskem. Kupující je povinen při jeho používání a vystavení dodržovat pokyny a doporučení uvedené u konkrétního díla.
Za vady se nepovažují změny způsobené nevhodným skladováním, nevhodným vystavením, působením vlhkosti, vody, nadměrného tepla, přímého slunečního záření nebo jiným nesprávným zacházením, pokud za ně podle právních předpisů neodpovídá prodávající.
10. Závěrečná ustanovení
Tento reklamační řád nemůže omezovat zákonná práva spotřebitele.
Práva kupujícího z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy České republiky.
Tento reklamační řád je účinný od 1. 9. 2026.
---
3. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Platné od 1. 9. 2026
1. Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má podle platných právních předpisů právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.
Lhůta začíná běžet dnem následujícím po dni, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba, s výjimkou dopravce, převezme zboží.
Spotřebitel může od smlouvy odstoupit také před převzetím zboží.
2. Jak odstoupit
Odstoupení od smlouvy může spotřebitel zaslat:
E-mailem: lumeoria@seznam.cz
nebo písemně na adresu:
Zuzana Krajňáková – Lumeoria
Bezručova 1635
544 01 Dvůr Králové nad Labem
Česká republika
Spotřebitel nemusí uvádět důvod odstoupení.
Pro odstoupení může spotřebitel použít také níže uvedený vzorový formulář.
3. Vrácení zboží
Po odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.
Zboží je třeba zaslat na adresu:
Zuzana Krajňáková – Lumeoria
Bezručova 1635
544 01 Dvůr Králové nad Labem
Česká republika
Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, pokud právní předpis nestanoví jinak.
4. Vrácení peněz
Po odstoupení od smlouvy vrátí prodávající spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, a to v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět.
Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým byly prodávajícímu uhrazeny, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne jinak.
5. Odpovědnost za snížení hodnoty zboží
Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
U Fine Art tisku je proto třeba při manipulaci dbát zvýšené opatrnosti, aby nedošlo k jeho poškození.
6. Fine Art tisk vyrobený po objednávce
Fine Art tisky Lumeoria jsou zhotovovány až po přijetí konkrétní objednávky.
Jednotlivá díla jsou však nabízena pouze v předem stanovených standardních rozměrech:
30 × 40 cm
40 × 60 cm
50 × 70 cm
60 × 80 cm
70 × 100 cm
Samotná skutečnost, že je tisk vyroben až po objednávce, proto automaticky nevylučuje právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy.
7. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát:
Zuzana Krajňáková – Lumeoria
Bezručova 1635
544 01 Dvůr Králové nad Labem
Česká republika
E-mail: lumeoria@seznam.cz
Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu Lumeoria.
Číslo objednávky: ______________________________
Datum objednávky: ______________________________
Datum převzetí zboží: ___________________________
Označení zboží / díla: ___________________________
Velikost díla: __________________________________
Jméno a příjmení spotřebitele: ____________________
Adresa spotřebitele: _____________________________
E-mail spotřebitele: _____________________________
Číslo účtu pro vrácení peněz: _____________________
Datum: _________________________________________
Podpis spotřebitele: ______________________________
(Podpis je vyžadován pouze v případě listinného formuláře.)
8. Závěrečné ustanovení
Tento dokument je účinný od 1. 9. 2026.
---
4. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ – GDPR
Platná od 1. 9. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Zuzana Krajňáková – Lumeoria
Zuzana Krajňáková
Bezručova 1635
544 01 Dvůr Králové nad Labem
Česká republika
E-mail: lumeoria@seznam.cz
Telefon: 731 649 974
Lumeoria je autorský projekt Zuzany Krajňákové zaměřený na tvorbu a prodej vlastních autorských fotografických děl a jejich Fine Art tisků.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména:
jméno a příjmení,
doručovací a případně fakturační adresu,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
údaje o objednávce,
údaje související s platbou,
údaje uvedené v komunikaci se zákazníkem,
údaje potřebné pro vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy.
Rozsah zpracovávaných údajů závisí na konkrétní službě a jednání zákazníka.
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
vyřízení a doručení objednávky,
uzavření a plnění kupní smlouvy,
komunikace se zákazníkem,
vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy,
plnění zákonných povinností,
vedení účetních a daňových záznamů,
ochrany práv a oprávněných zájmů prodávajícího.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:
plnění smlouvy uzavřené se zákazníkem,
plnění právních povinností,
oprávněného zájmu prodávajícího,
souhlasu zákazníka, pokud je pro konkrétní účel vyžadován.
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro konkrétní účel zpracování.
Údaje související s objednávkami, účetnictvím a daňovými povinnostmi mohou být uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme po dobu trvání souhlasu, pokud právní předpis nestanoví jinak.
6. Příjemci osobních údajů
V nezbytném rozsahu mohou být osobní údaje předávány nebo zpřístupněny poskytovatelům služeb, kteří zajišťují:
provoz internetového obchodu,
technickou infrastrukturu,
zpracování a doručení objednávek,
platební služby,
účetní služby,
e-mailovou komunikaci,
případně další služby nezbytné pro provoz Lumeorie.
Mezi poskytovatele technické infrastruktury patří zejména Webnode, jehož prostřednictvím je internetový obchod provozován.
Osobní údaje nepředáváme třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu bez odpovídajícího právního základu.
7. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním.
8. Práva zákazníka
Za podmínek stanovených právními předpisy má zákazník zejména právo:
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požadovat přenositelnost údajů,
odvolat udělený souhlas se zpracováním,
podat stížnost u dozorového úřadu.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
9. Kontakt
V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo při uplatnění práv může zákazník kontaktovat:
E-mail: lumeoria@seznam.cz
Adresa:
Zuzana Krajňáková – Lumeoria
Bezručova 1635
544 01 Dvůr Králové nad Labem
Česká republika
Zákazník má rovněž právo obrátit se se svou stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů.
10. Cookies
Informace o používání cookies jsou uvedeny v části Cookies – Lumeoria níže.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto informace o zpracování osobních údajů jsou účinné od 1. 9. 2026.
---
5. COOKIES – LUMEORIA
Platné od 1. 9. 2026
1. Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení návštěvníka internetových stránek. Pomáhají zajistit správné fungování webu, zapamatovat některá nastavení a podle typu cookies také měřit návštěvnost nebo zobrazovat relevantní obsah.
2. Nezbytné cookies
Internetový obchod Lumeoria používá technicky nezbytné cookies, které jsou potřebné pro správné fungování webových stránek a e-shopu.
Mohou být využívány například pro:
fungování nákupního košíku,
zpracování objednávky,
zapamatování nastavení návštěvníka,
bezpečné fungování webu,
správné zobrazení jednotlivých částí internetového obchodu.
Tyto cookies jsou nezbytné pro poskytování požadovaných funkcí webu.
3. Analytické a statistické cookies
Pokud budou na webu Lumeoria používány analytické nebo statistické nástroje, mohou být prostřednictvím cookies zpracovávány informace o návštěvnosti a používání webových stránek.
Tyto cookies budou používány pouze v souladu s platnými právními předpisy a podle nastavení souhlasu návštěvníka.
4. Marketingové cookies
Pokud budou na webu Lumeoria používány marketingové nástroje, mohou být prostřednictvím cookies a obdobných technologií zpracovávány informace související s používáním webu za účelem měření nebo personalizace marketingu.
Marketingové cookies budou používány pouze na základě odpovídajícího souhlasu, pokud je takový souhlas právními předpisy vyžadován.
5. Poskytovatelé služeb
Některé cookies mohou být ukládány nebo zpracovávány v souvislosti se službami třetích stran používanými při provozu Lumeorie.
Může se jednat zejména o technickou platformu Webnode a případné další služby, které budou na webu skutečně aktivovány.
Používané služby a technologie mohou být v průběhu provozu webu změněny nebo doplněny.
6. Správa cookies
Návštěvník může podle možností svého internetového prohlížeče cookies spravovat, blokovat nebo mazat.
Pokud návštěvník zablokuje některé cookies, může dojít k omezení některých funkcí internetového obchodu.
7. Kontakt
V případě dotazů týkajících se používání cookies může návštěvník kontaktovat:
Zuzana Krajňáková – Lumeoria
Bezručova 1635
544 01 Dvůr Králové nad Labem
Česká republika
E-mail: lumeoria@seznam.cz
Telefon: 731 649 974
8. Závěrečná ustanovení
Tyto informace o cookies jsou účinné od 1. 9. 2026.
---
6. AUTORSKÁ OCHRANA
Veškerá autorská fotografická díla prezentovaná prostřednictvím Lumeorie jsou původními díly Zuzany Krajňákové a jsou chráněna autorským právem.
Autorská práva k fotografickým dílům zůstávají autorce.
Zakoupením fyzického Fine Art tisku zákazník získává vlastnictví konkrétního fyzického výtisku, nikoli autorská práva k fotografickému dílu.
Bez předchozího souhlasu autorky není dovoleno fotografická díla kopírovat, rozmnožovat, distribuovat, zveřejňovat, upravovat nebo komerčně využívat, s výjimkou užití dovoleného právními předpisy.
Lumeoria – autorská tvorba Zuzany Krajňákové
Všechna práva vyhrazena.
© Lumeoria 2026