Odstoupení od smlouvy

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY – LUMEORIA

Platné od 1. 9. 2026

1. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má podle platných právních předpisů právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.

Lhůta začíná běžet dnem následujícím po dni, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba, s výjimkou dopravce, převezme zboží.

Spotřebitel může od smlouvy odstoupit také před převzetím zboží.

2. Jak odstoupit

Odstoupení od smlouvy může spotřebitel zaslat:

E-mailem: lumeoria@seznam.cz

nebo písemně na adresu:

Zuzana Krajňáková – Lumeoria

Bezručova 1635

544 01 Dvůr Králové nad Labem

Česká republika

Spotřebitel nemusí uvádět důvod odstoupení.

Pro odstoupení může spotřebitel použít také níže uvedený vzorový formulář.

3. Vrácení zboží

Po odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.

Zboží je třeba zaslat na adresu:

Zuzana Krajňáková – Lumeoria

Bezručova 1635

544 01 Dvůr Králové nad Labem

Česká republika

Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, pokud právní předpis nestanoví jinak.

4. Vrácení peněz

Po odstoupení od smlouvy vrátí prodávající spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, a to v rozsahu stanoveném právními předpisy.

Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět.

Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým byly prodávajícímu uhrazeny, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne jinak.

5. Odpovědnost za snížení hodnoty zboží

Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

U Fine Art tisku je proto třeba při manipulaci dbát zvýšené opatrnosti, aby nedošlo k jeho poškození.

6. Fine Art tisk vyrobený po objednávce

Fine Art tisky Lumeoria jsou zhotovovány až po přijetí konkrétní objednávky.

Jednotlivá díla jsou však nabízena pouze v předem stanovených standardních rozměrech:

30 × 40 cm

40 × 60 cm

50 × 70 cm

60 × 80 cm

70 × 100 cm

Samotná skutečnost, že je tisk vyroben až po objednávce, proto automaticky nevylučuje právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy.

7. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát:

Zuzana Krajňáková – Lumeoria

Bezručova 1635

544 01 Dvůr Králové nad Labem

Česká republika

E-mail: lumeoria@seznam.cz

Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu Lumeoria.

Číslo objednávky: ______________________________

Datum objednávky: ______________________________

Datum převzetí zboží: ___________________________

Označení zboží / díla: ___________________________

Velikost díla: __________________________________

Jméno a příjmení spotřebitele: ____________________

Adresa spotřebitele: ______________________________

E-mail spotřebitele: ______________________________

Číslo účtu pro vrácení peněz: _____________________

Datum: _________________________________________

Podpis spotřebitele: ______________________________

(Podpis je vyžadován pouze v případě listinného formuláře.)

8. Závěrečné ustanovení

Tento dokument je účinný od 1. 9. 2026.